1. Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de produits d'équipement padel effectuées sur le site padelx.fr par Lucas, particulier basé à Castelginest, France.
2. Précommandes
Les produits proposés sur padelx.fr sont actuellement en précommande. En passant commande, vous acceptez que la livraison intervienne dans un délai maximum de 7 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande. Vous serez informé par email de l'expédition de votre colis.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Padel X se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits. La vente est conclue à la validation du paiement par Stripe. Un email de confirmation est envoyé automatiquement.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via Stripe, plateforme sécurisée. Les données bancaires ne sont jamais transmises à Padel X.
6. Livraison
Les commandes sont livrées en France métropolitaine, Belgique, Suisse, Luxembourg et Monaco. Le délai de livraison est de 5 à 7 jours ouvrés. La livraison est gratuite dès 79€ d'achat.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de
30 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour sont à votre charge sauf en cas d'article défectueux. Contactez-nous à
[email protected] pour initier un retour.
8. Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés prévues par le Code Civil français.
9. Service client
Pour toute question ou réclamation :
[email protected]
Nous nous engageons à répondre sous 48h ouvrées.
10. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux de Toulouse sont compétents.